「ChatGPT に質問してるのに、なんか微妙な答えしか返ってこない……」

そんな経験、ありませんか。実は、ChatGPT の性能が悪いのではなく、プロンプト（指示文）の書き方 に問題があるケースがほとんどです。

2026年現在、マネーフォワードの調査 によれば、適切なプロンプト設計を学んだ人とそうでない人では、業務効率に 10 倍以上の差が出るという結果も。この記事では、UI/UX デザイナーの深津貴之氏が提唱する 「深津式プロンプト設計」 を中心に、実務で使えるテンプレート 10 選と、初心者が陥りがちな失敗例を解説します。

ChatGPT プロンプトとは — なぜ「書き方」が重要なのか

ChatGPT プロンプトとは、ChatGPT に対して送る指示文のこと。この指示文の質が、AI から返ってくる回答の質を決定します。

例えば、こんな指示を出したとします。

「営業メールを書いて」

ChatGPT は回答を返しますが、誰に、何を、どんなトーンで 送るメールなのか分からないため、汎用的で使いにくい文章になりがちです。

一方、プロンプトを以下のように設計すると、精度が劇的に上がります。

【命令】
あなたは BtoB SaaS 企業の営業担当です。新規リードに向けて、初回アポイントを取得するためのメールを作成してください。

【制約】

• 文字数は 300 字以内
• 件名は 20 字以内
• 相手の課題（営業効率化）に触れること

【入力】
相手: 株式会社○○ 営業部長 山田様
背景: 展示会で名刺交換済み、営業プロセスの効率化に関心あり

【出力】
件名と本文を分けて出力

この「命令・制約・入力・出力」の 4 要素を明確にする手法が、深津式プロンプト設計 です。リコーのガイド でも推奨されている、2026 年時点で最も実用的なフレームワークの 1 つです。

深津式プロンプトの基本構造

深津式プロンプトは、以下の 4 つの要素で構成されます。

要素	役割	例
命令（What）	ChatGPT に何をさせたいかを明示	「営業メールを作成してください」
制約（Constraint）	文字数、トーン、避けるべき表現などの条件	「敬語で、300字以内、売り込み臭を抑える」
入力（Input）	ChatGPT が参考にすべき情報	「相手は BtoB 企業の営業部長」
出力（Output）	回答の形式を指定	「件名と本文を分けて、箇条書きで理由も添える」

この構造を守るだけで、ChatGPT の回答精度が圧倒的に向上します。

コピペで使える ChatGPT プロンプトテンプレート 10 選

実務でそのまま使えるテンプレートを 10 個紹介します。業務に合わせてカスタマイズしてください。

1. 議事録要約

【命令】以下の議事録を要約してください。
【制約】
- 箇条書きで 5 項目以内
- 決定事項と TODO を明確に分ける
【入力】（議事録の内容を貼り付け）
【出力】決定事項 / TODO / 次回議題 の 3 セクションに分ける

2. メール文作成

【命令】お客様へのお詫びメールを作成してください。
【制約】
- 200 字以内
- 丁寧語、謝罪の姿勢を前面に
- 具体的な解決策を含める
【入力】
状況: 納期遅延（3日遅れ）、原因は社内システムトラブル
【出力】件名と本文

3. 企画書のたたき台

【命令】新サービスの企画書のたたき台を作成してください。
【制約】
- A4 1 枚分（1,000 字程度）
- 背景 / 課題 / 提案 / 期待効果 の構成
【入力】
サービス名: AI チャットボット導入支援
ターゲット: 中小企業の人事部門
【出力】Markdown 形式で見出し付き

4. SEO 記事の構成案

【命令】SEO 記事の見出し構成を作成してください。
【制約】
- H2 を 5 個、H3 を各 H2 に 2〜3 個
- 検索意図（知りたいこと）を各見出しに反映
【入力】
キーワード: 「AI 活用 業務効率化」
想定読者: 中小企業の経営者
【出力】見出し一覧と、各見出しで答えるべき検索意図

5. プレゼン資料の骨子

【命令】プレゼン資料のスライド構成を作成してください。
【制約】
- 10 スライド以内
- 各スライドに 1 つのメッセージ
【入力】
テーマ: AI 導入による営業効率化の提案
時間: 15 分
【出力】スライド番号 / タイトル / 主張 / 補足データ

6. コードのコメント追加

【命令】以下のコードに日本語のコメントを追加してください。
【制約】
- 各行に簡潔なコメント
- 初心者が読んでも理解できる表現
【入力】（コードを貼り付け）
【出力】コメント付きコード

7. 翻訳（ビジネス文書）

【命令】以下の英文を日本語に翻訳してください。
【制約】
- ビジネス文書として自然な日本語
- 直訳ではなく意訳で
【入力】（英文を貼り付け）
【出力】日本語訳

8. ブレインストーミング

【命令】新商品のネーミング案を 10 個出してください。
【制約】
- 3〜6 文字
- 覚えやすく、ポジティブな印象
【入力】
商品: AI 学習支援アプリ（小学生向け）
コンセプト: 楽しく、自分のペースで学べる
【出力】ネーミング案 + 各案の印象・由来

9. データ分析のサマリー

【命令】以下のデータから傾向と考察を述べてください。
【制約】
- 箇条書きで 3〜5 項目
- 数値的根拠を明示
【入力】（CSV や表データを貼り付け）
【出力】傾向 / 考察 / アクション提案

10. FAQ 作成

【命令】サービス紹介ページ用の FAQ を 5 個作成してください。
【制約】
- 質問は「〜ですか？」形式
- 回答は 100 字以内、分かりやすく
【入力】
サービス: AI チャットボット
想定質問: 料金、導入期間、カスタマイズ可否
【出力】Q1〜Q5 と各回答

初心者が陥りがちなプロンプト失敗例 3 つ

失敗例 1: 指示が曖昧すぎる

NG プロンプト:
「良い感じのメールを書いて」

何が問題？
「良い感じ」の定義が不明。ChatGPT は汎用的な回答しか返せません。

改善例:
「BtoB 企業の営業部長に向けて、初回アポ獲得を目的とした、敬語で 300 字以内のメールを作成してください」

失敗例 2: 出力形式を指定していない

NG プロンプト:
「この会議の内容をまとめて」

何が問題？
まとめ方（箇条書き？ 文章？ 表？）が不明で、使いにくい形式で返ってくることがあります。

改善例:
「決定事項と TODO を分けて、箇条書きで 5 項目以内にまとめてください」

失敗例 3: 制約条件を後から追加する

NG プロンプト:
（最初に）「営業メールを書いて」
（返答後に）「もっと短くして」「敬語にして」

何が問題？
何度もやり取りが発生し、時間がかかります。最初から条件を全部書くべき。

改善例:
最初から「200 字以内、敬語、相手の課題に触れる」と指定する。

プロンプト設計を学ぶなら HAIIA の認定資格も選択肢

ChatGPT プロンプトの書き方は、独学でも十分習得できます。ただし、体系的にスキルを証明したい場合や、HAIIA の仲間 と一緒に学びたい場合は、HAIIA の認定資格 も選択肢の 1 つです。

AI 活用スキルを「自己実現」につなげたい人にとって、資格取得は明確な目標設定にもなります。

関連記事

今回のテーマに関連する記事は、執筆時点で HAIIA に未掲載のため、今後の記事追加をお待ちください。

よくある質問

ChatGPT プロンプトの書き方を学ぶのにどのくらい時間がかかる?

1 週間の実践で基本は習得できます。深津式プロンプトの 4 要素（命令・制約・入力・出力）を意識して、毎日 3〜5 個のプロンプトを書いてみてください。営業ラボのプロンプト例文集 を参考にすると、パターンが掴みやすくなります。

無料版の ChatGPT でもプロンプト設計は有効?

はい、有効です。プロンプト設計の効果は、ChatGPT のプラン（無料 / 有料）に関係なく発揮されます。ただし、有料プラン（GPT-4）の方がより複雑な指示にも対応できるため、長文生成や高度な分析が必要な場合は有料プランを推奨します。

深津式以外のプロンプトフレームワークはある?

あります。代表的なものに、CRAFT フレームワーク（Context・Role・Action・Format・Tone）や、RTF フレームワーク（Role・Task・Format）があります。IBM の 2026 年ガイド では CRAFT が推奨されていますが、深津式と組み合わせて使うことも可能です。

ChatGPT プロンプトを書くときに避けるべき表現は?

曖昧な形容詞（「良い感じ」「適当に」「分かりやすく」） は避けましょう。代わりに、具体的な数値や条件（「300 字以内」「箇条書きで 5 個」「中学生でも理解できる表現で」）を使うと、精度が上がります。

ChatGPT にプロンプトを書いてもらうことはできる?

できます。ChatGPT に「〜という目的のプロンプトを深津式で設計してください」と頼めば、テンプレートを生成してくれます。ただし、自分で書く練習をしないと応用力が身につかないため、最初は自分で書いてから、ChatGPT に添削してもらう方法を推奨します。

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プロンプトの書き方を変えるだけで、ChatGPT は 「使えないツール」から「仕事を 10 倍速にする相棒」 に変わります。

まずは今日、1 つのテンプレートをコピペして試してみてください。明日からの仕事が、少し軽くなるはずです。